卡羅萊那州北部的斯泰茨維爾市的夜晚，大雨傾盆。在餐飲店當應侍生的萊蒂因與客人發生沖突而被老板辭退。萊蒂是一位天才詐騙高手，她酗酒，吸毒，偷竊，前不久剛因為在監獄中表現良好而被提前釋放。萊蒂回到家中后一邊聽廣播一邊精心地打扮自己，第二天，變裝后的萊蒂身穿黑色低領長裙，容光煥發地出現在豪華大酒店里。

萊蒂在吧臺喝酒時順手拿走了服務生的萬能房卡藏在胸間，隨后她迅速來到客房走廊上，一邊打電話給度假區服務中心請求轉接房間電話，確認無人接聽后她便用萬能房卡進入房間偷竊，衣服、高跟鞋、酒飲無所不要。

然而當她在1112號房間翻箱倒柜時卻接到在外面幫她把風的伙伴納特的電話，通知她房間主人回來了。正在萊蒂想離開時，門鎖轉動了，千鈞一發之際她躲到了衣柜里，卻不小心將房卡掉落在了地板上。躲在衣柜里的萊蒂聽到了隨后進來的房間主人哈維爾和他的雇主蔡斯要密謀殺害蔡斯的老婆達芙妮的詳細計劃。原來哈維爾是一名窮兇極惡的殺手。蔡斯離開之后，哈維爾躺在床上睡著了，萊蒂趁機輕手輕腳地溜出了房間。

回到家后，萊蒂愉快地欣賞著自己偷來的豐富戰利品。幫萊蒂假釋出獄的假釋官克里斯蒂安和萊蒂是朋友，兩人聊天時萊蒂告訴克里斯蒂安她知道了某人即將陷入麻煩，克里斯蒂安問她是否為沒有伸出援手而愧疚，她故作冷漠地說并不。

夜晚，萊蒂一個人在雜亂的房間苦惱地抽著煙。原來萊蒂因為偷竊坐牢而失去了對唯一的兒子雅各布的撫養權，現在兒子由萊蒂的媽媽撫養。萊蒂十分思念兒子，打了電話給媽媽，卻遭到對方的斥責，她憤怒地砸了電話，對著鏡子忍住眼淚。

隔天，萊蒂再次換裝成一位金發美女混入了酒店，她打電話告訴納特自己丟了萬能房卡，并幻想在和哈維爾擦肩而過時偷偷拿回房卡。然而她并沒有成功，于是她跟蹤哈維爾進了酒吧，并在吧臺和哈維爾搭上了話，哈維爾邀請萊蒂與自己共進晚餐。萊蒂和哈維爾相談甚歡，最后發生了關系。

第二天早上萊蒂醒來后四處翻找房卡，卻找到了裝著即將被殺的達芙妮的信息和一大筆錢的文件袋。善心未泯的萊蒂終究還是無法眼睜睜看著一個無辜的女人被殺而見死不救，她打車到了達芙妮家，看見蔡斯帶著兒子出去之后，萊蒂敲開門告訴達芙妮她丈夫雇了殺手來殺她。她們一起上了樓，萊蒂把達芙妮藏進了衣柜里，自己則拿著獵槍和闖入房間的哈維爾對峙起來。突然達芙妮闖了出來奪過獵槍指向了哈維爾，并說已經報警，達芙妮對萊蒂心存感激，希望她先離開，于是萊蒂開著哈維爾的車走了。

萊蒂找到媽媽請求見自己兒子一面，卻遭到了無情的驅趕，悲傷之余她把從哈維爾那里得到的錢塞在門前的郵箱里就離開了。

漆黑的夜晚，萊蒂打電話告訴克里斯蒂安自己沒去他那里簽到是因為出了點狀況，她覺得自己一無是處，感到抱歉。隨后，她沉迷在糜爛的毒品吸食中，幻想和自己兒子見面的溫馨場景。不料哈維爾闖了進來打破了一切，他用槍指著萊蒂，一邊慢慢靠近她，一邊將她這些年來不堪的經歷娓娓道來。絕望的萊蒂讓哈維爾殺了自己，但哈維爾反過來威脅萊蒂從此以后為他辦事。