食行生鮮app是一款生鮮配送服務(wù)平臺(tái)，生活中常見(jiàn)的生鮮商品頭通過(guò)它都能買到，價(jià)格還很實(shí)惠，動(dòng)動(dòng)手指就能配送上門。

【食行生鮮app功能】

【無(wú)接觸配送】：手機(jī)買菜，小區(qū)“冰箱”取菜，全程無(wú)需與人接觸。

【新鮮預(yù)訂】：今日訂明日取，先下單后采購(gòu)，從田地到小區(qū)8小時(shí)，無(wú)隔夜菜，新鮮安全。

【超市品質(zhì)菜場(chǎng)價(jià)】：用比菜場(chǎng)還便宜的價(jià)格，吃上超市品質(zhì)的生鮮。

【想吃啥都有】：8000多種商品，你想吃的，在這里都能找得到。

【安全可追溯】：生鮮產(chǎn)品每批次必檢，二維碼溯源系統(tǒng)輕松查詢商品來(lái)源。

【輕松售后】:商品問(wèn)題輕松退，專人客服24小時(shí)在線服務(wù)。

【內(nèi)容社區(qū)】：歡迎會(huì)做飯的你。

【食行生鮮app特色】

服務(wù)范圍廣泛，能夠?yàn)樯虾?、蘇州、無(wú)錫等多個(gè)區(qū)域的人提供食材；

各國(guó)進(jìn)口食材，來(lái)自全國(guó)各地的各種生鮮食材都能買到；

線上充值話費(fèi)，隨時(shí)隨地可以充值移動(dòng)、電信、聯(lián)通號(hào)碼的話費(fèi)；

線上辦理退款，不需要食材的時(shí)候可以直接在線辦理退款；

訂單線上管理，實(shí)時(shí)記錄了全部的購(gòu)物歷史訂單；

線上支付費(fèi)用，選擇好商品之后就可以線上結(jié)算費(fèi)用；

【食行生鮮app優(yōu)勢(shì)】

1.為大家?guī)?lái)了更為專業(yè)可靠的生鮮服務(wù)平臺(tái)，讓大家享受更為新鮮優(yōu)質(zhì)的生鮮食材。

2.更為便捷的服務(wù)方式，提供了更為快捷高效的上門送貨服務(wù)，足不出戶享受優(yōu)質(zhì)的食物。

【食行生鮮app測(cè)評(píng)】

每日都是推出新的生鮮食材，可以選購(gòu)到鮮度最高的生鮮食品；網(wǎng)上可以隨時(shí)隨地預(yù)訂需要的生鮮食品，產(chǎn)品會(huì)在第二天配送到住宅小區(qū)里的生鮮食品柜；不管你要買什么食物、生鮮食品這兒都有，可以考慮不同人對(duì)于食物的要求。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

食行生鮮怎么取貨？

單成功后，取貨流程如下：

將您的食行卡放置到食行生鮮柜上的刷卡區(qū)，存儲(chǔ)您食材的柜子即可自動(dòng)彈開(kāi)，您可輕松將包裹取出！

食行會(huì)在預(yù)定時(shí)間后將食材送到您所在小區(qū)的生鮮存儲(chǔ)柜中，菜品入柜后您會(huì)收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通訊延遲或手機(jī)上的軟件攔截情況下，您可能會(huì)收不到短信，如果您沒(méi)有收到入柜短信，在取菜時(shí)間點(diǎn)后請(qǐng)直接去站點(diǎn)取菜。

您可以選擇以下2種方式查詢菜品所在柜子。

1.我的訂單中查詢

在網(wǎng)站或者終端機(jī)進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子顯示屏查詢

將卡片放置到任一生鮮柜的刷卡區(qū)5秒，該生鮮柜的綠色電子屏顯示區(qū)，會(huì)顯示“您的包裹在X號(hào)柜X號(hào)箱”。

如您未辦理食行卡

使用您注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼編輯短信DDMM發(fā)送至0512-66834580(上海用戶),0512-66587658（蘇州用戶）獲取開(kāi)箱密碼以及相關(guān)信息，在柜子上的密碼輸入?yún)^(qū)輸入密碼，即可彈開(kāi)柜子，便可取走您的包裹。如果有多個(gè)包裹，輸入密碼后顯示區(qū)域會(huì)提示另一柜子的信息。

請(qǐng)勿漏取您的包裹；

食行的生鮮存儲(chǔ)柜分為常溫柜和冷藏柜。

根據(jù)您訂購(gòu)商品的存儲(chǔ)屬性，您的訂單可能會(huì)拆分，分別放在常溫柜和冷藏柜，請(qǐng)您確認(rèn)自己的包裹是否都領(lǐng)取完畢；

冷藏柜為了保證安全和溫度控制，在刷卡取菜的時(shí)候，可能會(huì)遇到彈出不明顯的現(xiàn)象，請(qǐng)您根據(jù)訂單所在的存儲(chǔ)箱號(hào)用手打開(kāi)即可。