“愛山東”手機(jī)APP是山東省大數(shù)據(jù)局主辦的政務(wù)服務(wù)平臺，是山東省移動政務(wù)服務(wù)總門戶。
“愛山東”APP致力于為企業(yè)群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)，推動更多政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)“掌上辦”、“指尖辦”，助力“數(shù)字強(qiáng)省”建設(shè)。其服務(wù)范圍涵蓋公安、社保、醫(yī)保、教育、民政、市場監(jiān)管等多個部門的高頻業(yè)務(wù)，以及身份證、社保卡、醫(yī)保電子憑證等常用電子證照。
1. 下載與安裝：用戶可以在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“愛山東”或者掃描官方二維碼進(jìn)行下載安裝。安裝完成后，用戶可以選擇使用支付寶登錄或者其他登錄方式進(jìn)行身份認(rèn)證。
2. 個性化設(shè)置：在APP內(nèi)，用戶可以根據(jù)自己的需求，對常用服務(wù)進(jìn)行個性化設(shè)置，以便快速找到并使用。
3. 實(shí)時查詢：用戶可以通過APP實(shí)時查詢個人社保、公積金、違章記錄等信息，無需再到相關(guān)部門辦理查詢業(yè)務(wù)。
1. 高頻服務(wù)“掌上辦”：五險(xiǎn)一金、不動產(chǎn)登記、醫(yī)保電子憑證等高頻服務(wù)均可在APP上辦理，大大提高了辦事效率。
2. 民生百事更便利：APP提供了水、電、煤、暖等熱點(diǎn)便民交費(fèi)服務(wù)，以及機(jī)動車罰款繳納、繳費(fèi)納稅等即時辦服務(wù)，方便群眾生活。
3. 互動服務(wù)隨時問：APP設(shè)有投訴、投票、問卷調(diào)查等互動服務(wù)，方便用戶隨時向政府部門反饋問題和建議。
4. 電子證照隨身帶：用戶可以通過APP領(lǐng)取和使用各類電子證照，如電子駕駛證、電子身份證等，無需再攜帶紙質(zhì)證照。
5. 一站式辦事服務(wù)：全省16市在“愛山東”APP上開設(shè)分站點(diǎn)，群眾可在各市分站一站式辦事，無需再到多個部門辦理業(yè)務(wù)。
1. 政務(wù)服務(wù)全面覆蓋：作為山東省移動政務(wù)服務(wù)總門戶，“愛山東”APP涵蓋了各級政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)等多方面的政務(wù)服務(wù)資源。
2. 辦事流程簡化優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化，“愛山東”APP實(shí)現(xiàn)了特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”，大大簡化了辦事流程。
3. 用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化：APP運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)思維，通過強(qiáng)化可信身份認(rèn)證、數(shù)字共享等支撐能力建設(shè)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
4. 推動數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)：“愛山東”APP作為山東省委省政府全面優(yōu)化營商環(huán)境、切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)能力的重要載體，為數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
對于需要辦理山東省內(nèi)政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)的用戶來說，“愛山東”APP無疑是一個便捷、高效的選擇。無論是查詢個人信息、辦理業(yè)務(wù)還是反饋問題建議，“愛山東”APP都能提供全方位的服務(wù)支持。此外，對于希望了解山東風(fēng)土人情、實(shí)時資訊的用戶來說，“愛山東”APP也是一個不錯的選擇。
