在這些年里賀頓接待的那些患者身上都有各種不同的遭遇，而她也從那些患者身上得到了一些自我安慰，她用自己的傷痛也去安慰著每一個人，她幫助別人的同時，也是在幫助自己，聽著一個個謝謝的聲音，一張張笑臉，她也得到了莫大的安慰。她為了磨平心中的傷痛，但也是為了完成弟弟的心愿，才做了心理輔導師。

賀頓承認自己也曾無數次問過自己，是否能做好，是否能客觀，但她也明白自己身為一個人，就應該有私欲，她很愛自己的弟弟，也很愛每一個來訪者，她也從來訪者身上吸取力量，但她沒有問題，因為她自己也在治愈著每一個來訪者，她問心無愧。

賀頓后來看到了趙希平去了弟弟的墳前落淚，所以賀頓是感謝溫良，也認為溫良身上是有閃光點，她本人是善良的，賀頓希望溫良不要否定自己，她是一個被需要的人。溫良忽然落淚，沒想到自己能成為被需要的人，也覺得和賀頓是志同道合，希望能一起做有意義的事情，溫良向賀頓伸出手，兩人的手握在一起。

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莉莉帶著男友回家里看母親，母親在家里經營一個小賣部，看到莉莉帶著男朋友上門各種挑刺，不是說需要蹭網，就是嫌棄別人家借錢不還，還抱怨家里活沒人干。莉莉一看就是故意發脾氣，剛要和母親起沖突，但三言兩語就被男友給打消了，男友提出以后家里的活都承包給他，還給家里安裝無線網，再也不用蹭網了，看著母親露出笑臉，莉莉也開心了。

溫良帶著賀頓來到心理咨詢所，篩選了一些情況比較特殊嚴重的進行詢問，其中一個名叫張孝蘭，是癌癥的中晚期，但拒絕肝移植，因為兒子要給肝移植，可兒媳婦反對，張孝蘭認為不做更好，免得家里矛盾多，死了一了百了。糖糖是白血病患者，二十七歲，她倒是希望能調整心態好好治病，何濤是骨癌患者，也是屬于抱怨的患者，需要截肢，他認為沒有治療的意義。

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張孝蘭想要勸說，結果兩人吵起來，于桂芳是宮頸癌，這幾年也一直想要孩子，可現在因為生病要摘除子宮，原本她是一個護士?，F在也成為了病人，溫良和賀頓都對他們進行了分析，覺得這些人最多的就是抑郁和憤怒，不接受自己的病情。糖糖年輕，對于自己的未來很多希望，于桂芳一直想要孩子，也被張孝蘭否定，認為要孩子也沒有用，娶了媳婦忘了娘。

趙老伯認為張孝蘭就是嘴上能說，其實心里懼怕死亡，而何濤最大的問題就是憤怒，不接受，大家認為所有人都很痛苦，家里每一個人也都痛苦，不是只有生病的人才痛苦，糖糖認為開心是一天不開心也是一天，何濤諷刺這就是一種偽裝，可被糖糖給懟回去，質問何濤是否就要像他一樣每天抱怨才像是一個病人的樣子，何濤無語。

安娜的故事播出之后很受歡迎，但錢開逸擔心以后火了起來，這個人不再寄來故事稿子怎么辦，此時從信中發現了一個明信片，上面就有安娜的地址，錢開逸帶著賀頓一起開車前往。安娜當年在臺上唱歌，心里不好受，總是想到和王小軍私奔的那個晚上，她淚流滿面，砸碎了旁邊的啤酒瓶子，將口袋里的錢都扔下觀眾席去，打聽著王小軍的下落，一次次的落空之后，她心里剩下的只有痛苦和絕望。

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錢開逸按照明信片地址找到了當年安娜住出租屋，在這里是一個沒有衛生間的單身間，可早已被塵封起來，錢開逸向房東打聽安娜的情況，房東認為安娜不是好人。安娜當年在那個飯店駐唱生意很好，飯店老板給了她不少的演出費，有一天飯店來了一個樂隊，安娜為了見到王小軍特意留下看演出到半夜，當看見一個小號手出現的時候，安娜的眼睛里噙滿了淚水。