林蔭路上，趙曉晴和閨蜜說著工作的事，趙曉晴是VSKI滑雪場的VIP接待員，閨蜜是滑雪場的女護士，愛慕著醫療中心的和泓光和主人。過馬路時，突然沖出一輛車，趙曉晴眼疾手快的把閨蜜推開，自己卻被撞倒。肇事者韓東山急忙下車查看情況，和泓光恰巧路過，急忙上前。片刻后，趙曉晴醒來，突然變得很冷漠，什么都沒說就離開了，留下其他三人在原地不明所以。

趙曉晴有三重人格，主人格趙曉晴開朗樂觀，，第二人格夕雪神秘冷靜擅長算塔羅牌，第三人格王后暴戾冷酷擅長滑雪。晚上，夕雪和偵探見面，追查多年前讓自己家破人亡的一場車禍，那場車禍被警方定性為意外，但真相其實是他們在不明車輛的追趕下翻車，全家只剩下她一人幸存，她之后在雪地上發現了一個鑰匙扣。偵探查到這個鑰匙扣只有十七年前一個叫燃雪的國際滑雪比賽的參與者才有，夕雪讓他繼續追查，從當年的參賽者入手。

熱鬧的游戲區，一場精彩絕倫的滑雪表演引得周圍眾人紛紛歡呼，韓東山滑到單爺面前，自稱張家口，想要參加他的滑雪比賽。單爺在當地很有勢力，也很熱衷滑雪。韓東山的爸媽以安全為由拒絕讓他再參加滑雪比賽，但韓東山酷愛滑雪，還曾是五項國際滑雪單板賽的冠軍，不參加比賽渾身不舒服，他到哥們楓哥的酒吧消遣，意外遇到了在此給人算塔羅牌的夕雪。夕雪穿衣打扮和氣質與趙曉晴截然不同韓東山一時沒認出她。

次日一早，趙曉晴在自己家中醒來，閨蜜謝謝她救了自己，趙曉晴卻仿佛根本不記得車禍后的所有事。趙曉晴心不在焉地出門，她走在路上，后面一輛車的司機臨時下車，車子沒停好，眼看就要撞倒她，韓東山正好經過，飛身上去把她推開了。趙曉晴不記得韓東山，聽到他說撞車才反應過來，知道他就是昨天撞自己的人。趙曉晴為人和善，本就不計較昨天的事，現在韓東山又救了她，她高興和他一起分享巧克力，還他帶去蹭飯。這頓飯本就是趙曉晴和閨蜜以及和泓光約好的，互相認識后，四人說起趙曉晴時不時的失憶，各人意見不同，不過趙曉晴為人樂觀，這樣的癥狀對她自己也沒什么影響，也就不怎么在意。

趙曉晴無意中說起自己在VSKI滑雪場工作，韓東山想起小時候父親高善說起過VSKI的深刻意義，突然有了某種猜測，很想去滑雪場看看，趙曉晴帶他過去。沒想到兩人剛到滑雪場外面就遇到了韓東山家的管家達叔，達叔是專門來抓韓東山回家的，韓東山路上費盡心思逃跑都被達叔抓到，最后放棄抵抗被送回家。

韓東山的父母看到兒子平安回家，都露出關心又放心的微笑，上次韓東山比賽受傷后，父母心驚膽戰，不讓他再參加比賽。飯桌上，面對父母言辭懇切的關懷，韓東山不忍讓他們傷心，父親提出讓他去公司幫忙，他答應考慮。

只是韓東山現在的父親韓羽石只是他的繼父，雖然他和繼父相處的很好，但他還是想找到自己的親生父親高善，弄清楚他當初為什么離開自己和媽媽。第二天，韓東山在一場噩夢中驚醒，心結嚴重。與此同時，韓東山母親看到VDKI滑雪場的雜志宣傳，想起了當年高善離開匆忙離開的場景，一時間感慨頗多。

VSKI滑雪場的VIP接待員培訓結束，滑雪場特意成立了小鳳凰接待團隊，趙曉晴就是其中的一員，董事長講話后她們的工作就正式開始了。VSKI滑雪場的董事長章懷山很注重保護個人隱私，從不外傳自己及家人的照片和資料。韓東山懷疑章懷山可能是自己的父親高善，要想弄清楚真相，他就必須深入滑雪場?；﹫鲈谡衅富┙叹?，韓東山去應聘，莫名其妙地被負責招聘的鄭陽經理無情地拒絕了，和泓光給他出謀劃次，讓他在滑雪場教練滑雪選拔賽時，去露了一手，和泓光則請章懷山在遠處看了這場選拔，章懷山并未看到韓東山正臉，只是對他的印象很不錯，讓鄭陽將人留下。

韓東山晚上在酒吧又遇到了夕雪，這個夕雪冷艷默然和趙曉晴截然不同，但是韓東山覺得她們長得太像了，夕雪離開時，他跟了上去，看到前幾天見過的單爺的手下為難夕雪，他出手相助，無奈他戰斗力太弱，不慎被人捅了一刀，最后還是王后覺醒，身手凌厲地打退了糾纏者。

單爺的一群手下回去，單爺見他們這模樣，警告他們以后不許欺負弱者，單爺要舉辦一場正規的滑雪比賽，讓手下們明天去附近的滑雪場勘察，找出一個可以合作的對象。與此同時，夕雪回到家，躲過正在客廳的閨蜜回到自己房間。