翼彥一和四方木理子聽說在中心里接受護(hù)理的一個(gè)老人在家里受到虐待，于是就來到這個(gè)老人家拜訪。出來待客的是和老人節(jié)子一起住的老人的孫子高志。當(dāng)時(shí)是傍晚，但高志卻說節(jié)子在睡覺。然而廚房里傳出來的水聲暴露了他的謊言。彥一和理子發(fā)現(xiàn)老人正在廚房里洗盤子，而在她的手腕上也發(fā)現(xiàn)了繩子的勒痕。

回到中心后，翼彥一和理子向大家反映了這個(gè)情況，大家都很憤怒，但是在老人本身并沒有承認(rèn)的情況下，中心這邊也沒辦法采取什么行動(dòng)來保護(hù)老人。

自此十分擔(dān)心老人的理子便常常去看望老人，而老人也終于開始一點(diǎn)點(diǎn)地向他吐露了心聲。然而就在此時(shí)，高志知道了理子的來訪，于是他直接給上層機(jī)構(gòu)打電話稱如果再有此類事件要直接取消老人的看護(hù)，令整個(gè)事件越發(fā)難以處理了……