2003年4月，上海。非典肆虐，來(lái)自東北的滬飄青年許東陽(yáng)剛剛到上海就受到了街頭采訪，他操著一口東北話在鏡頭前和父母打了個(gè)招呼。上公交后，許東陽(yáng)注意到了身旁戴著口罩和耳機(jī)的女孩李文嘉，見有小偷想對(duì)她下手，許東陽(yáng)一個(gè)勁兒咳嗽提醒，還打了個(gè)噴嚏，結(jié)果嚇跑了不少乘客，李文嘉見狀也是一臉嫌棄。下車后，許東陽(yáng)連忙追下車想要解釋，可李文嘉以為他想要搭訕，還甩給他一包口罩說(shuō)疫情期間不戴口罩沒有公德心。許東陽(yáng)也不生氣，見她帶著一堆簡(jiǎn)歷在找工作就想搭個(gè)伴，李文嘉看神經(jīng)病一樣地走了。

李文嘉說(shuō)著上海話，卻是借住在嬢嬢家的。弄堂阿姨因?yàn)楹⒆哟蛩榱舜自诖蛩钗募尉桶炎约旱囊黄拷o了她。回家后李文嘉又小心翼翼地把買的東西拿給嬢嬢李寶英。她在李寶英家里住了整整半年都沒找到工作，因此很不受待見，光做飯這會(huì)兒就數(shù)落了她不少，要她找個(gè)帶宿舍的工作。剛才的阿姨因?yàn)槔钗募嗡土怂黄看祝瑹崆榈厮土死顚氂⒁话逅{(lán)根，李寶英表面說(shuō)表?yè)P(yáng)她，一轉(zhuǎn)頭就又對(duì)李文嘉橫眉冷對(duì)。李文嘉一邊做著飯解釋自己初試通過(guò)了，等她找到工作一定會(huì)把住宿費(fèi)和伙食費(fèi)補(bǔ)上的。

許東陽(yáng)住宿時(shí)才發(fā)現(xiàn)兜漏了錢包沒了，頓時(shí)傻眼了，前臺(tái)李奇冷酷無(wú)情地把他趕了出去。突然停電了，李文嘉正在下面燒水準(zhǔn)備洗澡，連忙修起了保險(xiǎn)絲。修好后，李寶英又?jǐn)?shù)落李文嘉不該整天洗澡，偏心兒子嘉亮，好婆也不敢說(shuō)什么。而許東陽(yáng)跑去搓澡，和師傅嘮嗑時(shí)說(shuō)自己本來(lái)要去北京，澡堂里的人一聽就慌了撒丫子就跑了。許東陽(yáng)談?wù)撏暌环本┰捚饋?lái)才發(fā)現(xiàn)人沒了，緊接著身穿防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)來(lái)說(shuō)上午坐過(guò)的109路有疑似病例，要帶他去隔離。李文嘉同樣被帶走隔離了，好婆追著她十分不舍。隔離點(diǎn)是許東陽(yáng)沒住進(jìn)去的華宜賓館，許東陽(yáng)和李文嘉在大廳遇見又想解釋公交車的事情，李文嘉轉(zhuǎn)頭就走了。沒想到許東陽(yáng)一轉(zhuǎn)頭就遇到那個(gè)小偷，不可謂是不巧。

醫(yī)護(hù)人員臉色嚴(yán)肅的宣布要進(jìn)行兩周隔離，大廳內(nèi)眾人才意識(shí)到了嚴(yán)重性。李文嘉是帶著母親一定要走出這個(gè)期望的想法來(lái)到上海的，上海是她父親出生的地方。許東陽(yáng)找李文嘉借手機(jī)，說(shuō)要給父母報(bào)平安，李文嘉略帶狐疑地拿給她，結(jié)果因?yàn)槿巳簱頂D把手機(jī)摔壞了，許東陽(yáng)說(shuō)要修好再給她。好婆一直都很擔(dān)心李文嘉，打不通她的電話，就拿著不少東西出門要去看她，結(jié)果在過(guò)馬路的時(shí)候出了車禍。許東陽(yáng)修著手機(jī)，會(huì)想起出發(fā)前父母送他離開的一幕，心里很是不舍。許東陽(yáng)打給前臺(tái)要螺絲刀修手機(jī)，李奇很不耐煩，不過(guò)還是把工具送了過(guò)來(lái)。

忙活了一晚上，許東陽(yáng)終于把手機(jī)修好了。李文嘉拿到手機(jī)，收到了讓她去面試的信息，可現(xiàn)在的情況她是去不了了。。李文嘉給好婆打電話報(bào)平安，沒想到李寶英劈頭蓋臉罵了她一頓說(shuō)好婆出車禍了。李文嘉心急之下要離開，許東陽(yáng)好心阻攔還被他當(dāng)成發(fā)泄工具。整個(gè)樓層都被封了，李文嘉出不去，只能悶悶回到房間。

好婆并沒有什么大事，只是受到驚嚇扭了腳，但李文嘉并不知道，在隔離酒店情緒很是不好。許東陽(yáng)又打電話讓李奇幫自己找錢包，還管他借錢，李奇雖然不耐煩還是照做了。許東陽(yáng)同房間的人咳嗽不止發(fā)了高燒，很快就被救護(hù)車帶走了，搞得大家人心惶惶，生怕被帶到傳染病醫(yī)院。嘉亮發(fā)消息來(lái)給李文嘉報(bào)平安，說(shuō)好婆沒事，不過(guò)李寶英沒收了她的手機(jī)，李文嘉這才開心起來(lái)。被抬走的小伙確診非典了，許東陽(yáng)要進(jìn)一步隔離。