王丫米發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間比以前干凈了，原來是來了一個優(yōu)秀保潔員淑芬姐。淑芬姐對工作極其認(rèn)真，最討厭不講衛(wèi)生的人，為了糾正客服部一些同志不講衛(wèi)生的惡習(xí)，她采用了盯梢、偷聽等非常規(guī)手段，受到了老沉的批評。于是淑芬姐及時改變策略，收到了很好的效果。