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花海倉是唯品會旗下一款專注做品牌尾貨清倉的APP，全品類清倉限時特賣。
專注品牌尾貨清倉，所售商品主要為斷碼、過季、微瑕等，且全部來自品牌商或其授權經銷商，把控來源正品保證。花小錢，買大牌，是花海倉區別于其他電商網站的亮點。
1、支付寶，微信支付，網銀支付。支持網購主流支付方式。
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3、購買保障：售賣商品均獲得品牌授權，清倉特賣，100%品牌正品，由太平洋保險承保。
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開售通知
?為方便會員及時搶購到心儀的品牌商品，唯品會推出開售通知服務。您只需在"明天上線"中點擊"添加品牌"并輸入手機號，便可免費訂閱開售提醒。通知會在開售前1個小時，以短信形式發送到您的手機。
郵費說明
?唯品會自營商品全場滿288元免郵（288元為實付金額，不含優惠券及其他活動折扣），部分免郵活動以活動規則為準；供應商直發訂單大部分免郵，少部分自定義收取運費，具體請按照品牌專場規則為準。
訂單未支付成功
?在結算過程中，如果因系統原因未完成訂單的支付，建議您先查詢您的付款賬戶，核實款項是否已支付成功。如果未支付成功，請您在訂單管理中，找到相應的訂單，點擊“支付”，重新購買商品。如果您的款項已支付成功，但訂單狀態顯示未支付，請您聯系唯品會客服，我們將盡快為您核實處理。
發貨時效
?在您成功下單之后，唯品會將在12個小時內審核您的訂單。訂單通過審核后1-2天內為您安排發貨。唯品會將委托第三方快遞公司把商品送達您的手中。具體地區的送貨時效，請點擊進入
注：部分品牌直發商品發貨時間需以商品詳情頁為準，敬請諒解！
貨物追蹤
?當您的訂單狀態為“已發貨”，此時您的商品已從唯品會或供應商倉庫發出，并由物流公司進行配送。您可在“訂單管理"-"訂單跟蹤"中查看承運物流公司名稱及運單號，且可到物流公司網站進行追蹤查詢。
關于活動贈品
?當您滿足促銷活動贈送禮品的條件后，仍沒有贈品，可能是由于出現以下三個情況：
(1)促銷活動已結束，或贈品已派發完畢；
(2)每張訂單最多享受3個活動優惠；
(3)使用優惠券后不能參加部分優惠活動，具體條款可以參考促銷活動內容。
