花海倉

花海倉app是唯品會旗下的一款特賣軟件，通過花海倉app你能了解到更多的特賣產品，還有各種1元搶購活動哦。

【花海倉軟件介紹】

花海倉是唯品會旗下一款專注做品牌尾貨清倉的APP，全品類清倉限時特賣。

專注品牌尾貨清倉，所售商品主要為斷碼、過季、微瑕等，且全部來自品牌商或其授權經銷商，把控來源正品保證。花小錢，買大牌，是花海倉區別于其他電商網站的亮點。

【花海倉軟件功能】

1、支付寶，微信支付，網銀支付。支持網購主流支付方式。

2、商品優勢：高性價比，物超所值，即買即賺。支持7天無理由放心退。商品天天上新，每天都有驚喜。

3、購買保障：售賣商品均獲得品牌授權，清倉特賣，100%品牌正品，由太平洋保險承保。

4、覆蓋服裝、美妝、居家等全品類商品。

【花海倉軟件亮點】

太平洋保險承保，正品；

7天無理由退貨，任性；

專業的物流配送與售后，貼心；

不知不覺省了好多錢，就這么炫酷！

零元奪寶-每天做任務，領幣抽大獎；

【花海倉軟件特點】

1、匯聚了多樣的品牌眾多的優質好物可供選購；

2、每日上午9點上新帶您喚醒一天的特價；

3、火拼團購與好友一起拼團購買享更多的實惠；

4、多樣的特價活動限時降價驚喜一折購。

【常見問題】

開售通知

?為方便會員及時搶購到心儀的品牌商品，唯品會推出開售通知服務。您只需在"明天上線"中點擊"添加品牌"并輸入手機號，便可免費訂閱開售提醒。通知會在開售前1個小時，以短信形式發送到您的手機。

郵費說明

?唯品會自營商品全場滿288元免郵（288元為實付金額，不含優惠券及其他活動折扣），部分免郵活動以活動規則為準；供應商直發訂單大部分免郵，少部分自定義收取運費，具體請按照品牌專場規則為準。

訂單未支付成功

?在結算過程中，如果因系統原因未完成訂單的支付，建議您先查詢您的付款賬戶，核實款項是否已支付成功。如果未支付成功，請您在訂單管理中，找到相應的訂單，點擊“支付”，重新購買商品。如果您的款項已支付成功，但訂單狀態顯示未支付，請您聯系唯品會客服，我們將盡快為您核實處理。

發貨時效

?在您成功下單之后，唯品會將在12個小時內審核您的訂單。訂單通過審核后1-2天內為您安排發貨。唯品會將委托第三方快遞公司把商品送達您的手中。具體地區的送貨時效，請點擊進入

注：部分品牌直發商品發貨時間需以商品詳情頁為準，敬請諒解！

貨物追蹤

?當您的訂單狀態為“已發貨”，此時您的商品已從唯品會或供應商倉庫發出，并由物流公司進行配送。您可在“訂單管理"-"訂單跟蹤"中查看承運物流公司名稱及運單號，且可到物流公司網站進行追蹤查詢。

關于活動贈品

?當您滿足促銷活動贈送禮品的條件后，仍沒有贈品，可能是由于出現以下三個情況：

(1)促銷活動已結束，或贈品已派發完畢；

(2)每張訂單最多享受3個活動優惠；

(3)使用優惠券后不能參加部分優惠活動，具體條款可以參考促銷活動內容。